Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
1. Qué datos recolectamos
Datos de cuenta (nombre, email, contraseña cifrada, rol y zona), datos de contacto que usted decide dejar en formularios (WhatsApp, organización), registros operativos de trazabilidad (peso, material, fotos, ubicación de transferencias) y reportes ciudadanos de Alerta Verde (que pueden ser anónimos).
2. Para qué los usamos
Para operar la plataforma: documentar ciclos de reciclaje, emitir constancias y reportes, acreditar Green Points, coordinar retiros, responder consultas y mejorar el servicio. No vendemos sus datos personales a terceros.
3. Recolectores y consentimiento
Los perfiles de recolectores se publican únicamente con consentimiento informado previo (incluyendo el uso de nombre, zona e imagen). Cada recolector puede pedir la corrección o baja de su perfil cuando lo desee escribiendo a nuestros canales de contacto. Durante la fase piloto, los perfiles mostrados en la web son ilustrativos y así están identificados.
4. Dónde se guardan
Usamos proveedores reconocidos: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento web) y Google Analytics (métricas de uso agregadas). Los datos viajan cifrados (HTTPS) y el acceso interno está limitado por roles.
5. Cookies y métricas
Usamos métricas de uso para entender qué secciones sirven más y mejorar la plataforma. Puede bloquear las cookies de analítica desde su navegador sin perder acceso al sitio.
6. Sus derechos
Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales, así como retirar su consentimiento, escribiendo a hola@greenwaybolivia.com. Respondemos en un plazo razonable y sin costo.
7. Menores de edad
La participación de colegios se coordina siempre a través de la institución educativa y sus responsables. No publicamos datos personales ni imágenes de menores.
8. Cambios a esta política
Publicaremos aquí cualquier actualización, con su fecha. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por los canales de la plataforma.
9. Contacto
Responsable: Greenway Bolivia · Santa Cruz de la Sierra. hola@greenwaybolivia.com · WhatsApp +591 71311441.
Vea también nuestros Términos de Uso.