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Eliminar mi cuenta

Puede eliminar su cuenta de Green Way cuando quiera, gratis y sin dar explicaciones. Es definitivo: no se puede deshacer.

Revisando su sesión…

Qué se borra

  • Su cuenta (nombre, correo, celular, año de nacimiento y contraseña)
  • Sus Green Points y su historial de puntos
  • Sus publicaciones, comentarios y reacciones en el muro
  • Su tienda del Marketplace, si tenía una
  • La vinculación entre su cuenta web y la app de recolectores

Qué se conserva, sin sus datos

  • Las solicitudes de recojo y las denuncias que ya se atendieron quedan para quien trabajó con ellas, pero sin su nombre ni su contacto.
  • Si usted es recolector/a, sus entregas siguen contando en los reportes de empresas y eventos que ya se emitieron: el perfil de la app se desvincula de su cuenta web.
  • Los mensajes que envió a un emprendimiento quedan en esa conversación, porque también son de la otra persona.

¿No puede entrar a su cuenta?

Escríbanos desde el correo o el celular con el que se registró a hola@greenwaybolivia.com o por WhatsApp al +591 71311441 con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminamos en un plazo máximo de 30 días y le confirmamos por el mismo medio.

Más detalle en la Política de Privacidad.